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AILS Séjours linguistiques
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18-09-2017 : OFFRE D'EMPLOI 

CONSEILLER(E) EN SÉJOURS LINGUISTIQUES POUR NOTRE AGENCE DE LYON

Dans le cadre du développement de notre agence de Lyon, nous sommes à la recherche d’un « Conseiller en Séjours Linguistiques ».


Date d'entrée : dès que possible

Vos missions :

Commerciales :

  • Analyser et cerner la demande des clients pour leur proposer un séjour linguistique qui leur ressemble dans le respect de leur budget et attentes

  • Conseil et suivi clientèle : suivre les dossiers de ses clients et concrétiser les ventes

  • Assurer le suivi régulier de la relation client (avant, pendant et après le séjour)

  • Assister l'équipe commerciale de Lyon sur des salons professionnels et éventuellement dans la prospection extérieure

Administratives :

  • Suivi des dossiers clients (établissement d’offres, réservation de vols)

  • Gestion des e-mails en français et anglais (clients et écoles partenaires)

  • Aide ponctuelle à la gestion du site internet


Votre profil :

  • Vous avez un bon esprit d'équipe

  • Vous avez un sens aigu de la satisfaction client


  • Vous n'avez pas peur de la prospection téléphonique

  • Excellentes qualités relationnelles vous permettant de démarcher, de suivre, d’assister et de fidéliser la clientèle de notre agence

  • Vous êtes extrêmement motivé(e) pour l'atteinte d’objectifs commerciaux et la réussite de notre développement

  • Vous possédez de très bonnes connaissances en anglais (niveau B2 minimum)

  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

  • Vous êtes organisé, polyvalent et consciencieux

  • Vous avez effectué un ou plusieurs séjours linguistiques et/ou avez voyagé

  • Avoir un diplôme de préférence dans le domaine du Tourisme ou dans les Langues Etrangères


Vos perspectives :

  • Un CDI

  • Un cadre de travail agréable et motivant

  • Une équipe jeune et dynamique

  • Poste basé à Lyon


Les CV et lettres de motivation sont à adresser à :


26-07-2017 : OFFRE D'EMPLOI

Responsable d’agence pour notre nouvelle agence à Bordeaux

Dans le cadre de la création de note agence à Bordeaux, nous sommes à la recherche d’un responsable d’agence


Vos missions :

Commerciales :

  • Développement commercial : prospection et démarchage des établissements scolaires (Universités, Lycées, Collèges) de la région bordelaise pour promouvoir notre agence et établir dans la mesure du possible des partenariats : présentations, forums, journées portes ouvertes

  • Conseil et suivi clientèle : Vous assurez le conseil et la vente de séjours linguistiques sur mesure (ventes majoritairement par téléphone, par e-mail et sur rendez-vous) à nos clients

  • Analyser et cerner la demande des clients pour leur proposer un séjour linguistique qui leur ressemble dans le respect de leur budget et attentes

  • Suivre les dossiers de ses clients et concrétiser les ventes

  • Assurer le suivi régulier de la relation client

  • Activités commerciales annexes : Participation aux foires et salons professionnels, réunions d’informations, tournées d’affichages de nos documents au sein des établissements scolaires

Administratives :

  • Suivi des dossiers clients (établissement d’offres, réservation de vols)

  • Gestion des e-mails, contact avec la clientèle en agence et au téléphone ainsi qu’avec nos écoles partenaires (en anglais)


Votre profil :

  • Excellentes qualités relationnelles vous permettant de démarcher, suivre, d’assister et de fidéliser cette clientèle VIP

  • Vous êtes à la recherche d’un challenge et aimez travailler avec des objectifs commerciaux

  • Vous possédez de réelles qualités d’écoute, êtes autonome et avez un bon esprit d’équipe

  • Vous maîtrisez les différentes techniques de vente, prospection téléphonique, suivi client…

  • Disposez d’un sens aigu de la satisfaction client

  • Vous possédez de très bonnes connaissances en anglais (niveau B2 minimum)

  • Votre orthographe française est irréprochable et vous bénéficiez d’une aisance rédactionnelle

  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

  • Vous savez prendre des initiatives, être organisé, polyvalent et consciencieux

  • Vous êtes orienté service client et pouvez travailler de manière autonome mais appréciez également le travail en équipe

  • Vous avez effectué un ou plusieurs séjours linguistiques

  • Vous avez une formation commerciale ou dans le tourisme

  • Une expérience dans le management d’une équipe est un plus

  • Vous aimez les voyages et avez voyagé


Nous offrons :

  • Un travail varié, offrant une grande polyvalence et une perspective de développement de l'agence

  • Un cadre de travail agréable et international


Les CV et lettres de motivation sont à adresser à :


06-07-2017 : OFFRE D'EMPLOI

Chargé(e) de Développement Commercial en Séjours linguistiques pour notre agence de Paris

Dans le cadre du développement de notre agence de Paris, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de développement commercial


Vos missions :

Commerciales :

  • Développement commercial : prospection et démarchage des établissements scolaires (Universités, Lycées, Collèges) de la région parisienne pour promouvoir notre agence et établir dans la mesure du possible des partenariats : présentations, forums, journées portes ouvertes

  • Conseil et suivi clientèle : Vous assurez le conseil et la vente de séjours linguistiques sur mesure (ventes majoritairement par téléphone, par e-mail et sur rendez-vous) à nos clients

  • Analyser et cerner la demande des clients pour leur proposer un séjour linguistique qui leur ressemble dans le respect de leur budget et attentes

  • Suivre les dossiers de ses clients et concrétiser les ventes

  • Assurer le suivi régulier de la relation client

  • Activités commerciales annexes : Participation aux foires et salons professionnels du monde du séjour linguistique, réunions d’informations, tournées d’affichages de nos documents au sein des établissements scolaires

Administratives :

  • Suivi des dossiers clients (établissement d’offres, réservation de vols)

  • Gestion des e-mails, contact avec la clientèle en agence et au téléphone ainsi qu’avec nos écoles partenaires (en anglais)


Votre profil :

  • Excellentes qualités relationnelles vous permettant de démarcher, suivre, d’assister et de fidéliser cette clientèle VIP

  • Vous avez le goût du challenge et des objectifs commerciaux

  • Vous possédez de réelles qualités d’écoute, êtes autonome et avez un bon esprit d’équipe

  • Vous maîtrisez les différentes techniques de vente, prospection téléphonique, suivi client…

  • Disposez d’un sens aigu de la satisfaction client

  • Vous possédez de très bonnes connaissances en anglais (niveau B2 minimum)

  • Votre orthographe française est irréprochable et vous bénéficiez d’une aisance rédactionnelle

  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

  • Vous savez prendre des initiatives, être organisé, polyvalent et consciencieux

  • Vous êtes orienté service client et pouvez travailler de manière autonome mais appréciez également le travail en équipe

  • Vous avez effectué un ou plusieurs séjours linguistiques

  • Vous aimez les voyages et avez voyagé


Nous offrons :

  • Un travail varié offrant une grande polyvalence

  • Un cadre de travail agréable et international


Les CV et lettres de motivation sont à adresser à :


07-03-2017 : Offre d'emploi 

Poste de conseiller administratif en séjours linguistiques

Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif au sein de notre agence de Nice afin de nous aider dans le travail quotidien.

Secteur d'activité : Séjours linguistiques

Poste : Agent administratif et conseiller(ère) en séjours linguistiques

Date d'entrée : Mai 2017

Vos missions :

Vous serez basé(e) dans notre agence AILS de Nice. Vous serez en charge de la gestion et du suivi de dossiers des agences AILS en France et assisterez l'équipe de Nice dans leur travail quotidien. Vous communiquerez régulièrement avec nos partenaires du monde entier en anglais.

Votre fonction :

  • Suivi des dossiers clients (inscription auprès des écoles, confirmation de séjour, préparation de dossiers de voyage, assurances, facturation)

  • Facturation de la clientèle : établir les factures, faire le suivi des paiements et relances nécessaires

  • Gestion du courrier entrant et sortant, de la documentation et de la communication avec les fournisseurs

  • Classer et archiver les documents administratifs et comptables (documents clients, documents fournisseurs, factures...)

  • Gestion des e-mails, contact avec la clientèle en agence et au téléphone ainsi qu'avec nos écoles partenaires (en anglais)

  • Rédaction de documents administratifs (attestations,...) et de guides de voyage pour nos destinations

  • Assister l'équipe commerciale de Nice dans le conseil aux clients sur leur projet de séjour linguistique et la prospection extérieure.


Votre profil :

  • Vous savez prendre des initiatives, êtes organisé et rigoureux, polyvalent et consciencieux

  • Vous êtes orienté service client et pouvez travailler de manière autonome mais appréciez également le travail en équipe


  • Votre orthographe française est irréprochable et vous bénéficiez d'une aisance rédactionnelle

  • Connaissance professionnelle de l’anglais indispensable

  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

  • Vous possédez le sens du contact et de la communication

  • Avoir effectué un ou plusieurs séjour(s) linguistique(s) est un plus

  • Vous aimez voyager

  • Avoir un diplôme de préférence dans le domaine du Tourisme ou des Langues étrangères


Nous offrons :

  • Un CDD de 6 mois (pouvant déboucher sur un CDI) à partir de mai-juin 2017

  • Un cadre de travail agréable et motivant

  • Une équipe jeune et dynamique


Les CV et lettres de motivation sont à adresser à :


09-12-2016 : Offre de stage 

Poste de stagiaire en séjours linguistiques

Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire polyvalent(e) au sein de notre agence de Paris afin de nous aider dans le travail quotidien..

Secteur d'activité : Séjours linguistiques

Date d'entrée : janvier 2017

Vos missions :

  • Vous serez en charge de la gestion et du suivi de dossiers de l'agence

  • Gestion du courrier entrant et sortant

  • Classer et archiver les documents administratifs et comptables (documents clients, documents fournisseurs, factures…)

  • Contact avec la clientèle en agence et au téléphone ainsi qu'avec nos écoles partenaires (en anglais)

  • Assister l'équipes commerciale de Paris dans le conseil aux clients pour leurs projets de séjours linguistiques, sur des salons professionnels et dans la prospection extérieure.


Votre profil :

  • Vous savez prendre des initiatives, êtes organisé(e) et rigoureux(e), polyvalent(e) et consciencieux(e)

  • Vous êtes orienté service client et pouvez travailler de manière autonome mais appréciez également le travail en équipe


  • Votre orthographe française est irréprochable et vous bénéficiez d'une aisance rédactionnelle

  • Connaissance professionnelle de l’anglais indispensable

  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

  • Vous possédez le sens du contact et de la communication

  • Avoir effectué un ou plusieurs séjour(s) linguistique(s) est un plus

  • Vous aimez voyager

  • Avoir un diplôme de préférence dans le domaine du Tourisme ou des Langues étrangères


Nous offrons :

  • Un stage de 6 mois (pouvant déboucher sur un CDD ou CDI) à partir de janvier 2017

  • Un cadre de travail agréable et motivant

  • Une équipe jeune et dynamique


Les CV et lettres de motivation sont à adresser à : et

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